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洗衣机自燃引发火灾,厂家再狡辩也得赔钱
更新时间:2012-05-14 点击次数 :593 分享到:

  晚饭后出门散步,回来时家中已是一片火海,罪魁祸首居然是一台洗衣机。昨日,提起前些日子发生的那场大火,龙岩永定县的苏先生依旧“火大”。

  前些日子,苏先生和爱人吃完晚饭后出去公园散步,半小时后,邻居的一通电话让闲庭信步的两人惊出了一身冷汗,家里着火了。

  经消防部门勘察,此次火灾事故是由洗衣机起火引起,事故造成卫生间、厨房墙体、地板、管道等设施大面积损坏,洗衣机、热水器燃成了一片焦铁,家中一片狼藉,损失惨重。

  “肇事”洗衣机还是某知名品牌。次日一早,苏先生找到经销商索赔,经销商辩称这次火灾事故是苏先生操作不当及家中电线短路造成的,与洗衣机自身质量无直接关系,拒绝承担赔偿责任。

  后来,永定县工商局迅速组织人员对事故现场进行全面勘验,没有发现电线短路迹象,也排除了其他可能导致火灾的外部因素。最后工商局认定,起火原因由洗衣机自身故障发生自燃。

  经工商人员调解,双方最终达成和解协议,由厂家一次性赔偿苏先生电器、家装及灯具等各项经济损失共计3万元。

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